תקנון
תנאי שימוש באתר www.laviest.online
- תקנון השימוש באתר הנ”ל נכתב בלשון זכר אך האמור בו מתייחס לנשים וגברים כאחד .
- אתר www.laviest.online (להלן: “האתר“) הנו אתר על רשת האינטרנט המהווה חנות מקוונת למכירת מוצרים ושירותים לצרכנים בישראל. בעלת האתר ומפעילתו היא מותג “לה וי“, ח.פ. 208197061 (להלן: “המותג“).
- פעולה באתר הנה כל פעולת הזמנה או רכישת מוצרים ו/או שירותים אחרים המוצעים באתר ככל שמוצעים (להלן: “פעולה“).
- הוראות תקנון זה יחולו על כל פעולה שתעשה על ידך באתר, ותהווה את הבסיס המשפטי בכל עניין שבינך לבין המותג. עקב כך, הנך מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון. גלישה ו/או כל פעולה באתר, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג לפי התקנון, לכן אם אינך מסכים לתנאי מתנאיו הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.
- יודגש, כל אדם המבצע פעולה באתר מצהיר כי הנו מודע לתקנון האתר ולכללי ההשתתפות באתר ומקבלם, וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד בעלי האתר ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמם מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות בעלי האתר ו/או מפעיליו על פי תקנון וכללי השתתפות אלו ו/או על פי כל דין.
- בנוסף השימוש באתר זה על כל תכניו והשירותים המוצעים בו, הנם בבלעדיות מפעילי ה"מותג "בלבד, כגון הורדות של קבצים, מדיה כגון תמונות וסרטונים והתכנים השונים המוצעים לקהל המבקרים אשר עשויים להשתנות מעת לעת או בהתאם לסוג התוכן.
- הנהלת האתר שומרת לעצמה הזכות לעדכן את תנאי השימוש המוצגים להלן מעת לעת וללא התראה או אזכור מיוחד בערוצי האתר השונים.
קניין רוחני
- האתר כמו גם כל המידע שבו לרבות עיצוב האתר, קוד האתר, קבצי מדיה לרבות גרפיקות, סרטונים, תמונות, טקסטים, קבצים המוצעים להורדה וכל חומר אחר אשר מוצג באתר שייכים במלואם לאתר הנ”ל ומהווים קניין רוחני בלעדי של אתר www.laviest.online
ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור כתוב מראש מאתר www.laviest.online. - בנוסף אין להפיץ, להעתיק, לשכפל, לפרסם, לחקות או לעבד פיסות קוד גרפיקות, סרטונים , סימנים מסחריים או כל מדיה ותוכן אחר מבלי לקבל אישור בכתב ממחלקת שירות הלקוחות שלנו – info@laviest.online
- המותג אינן מתחייב להחזיק מלאי של כל הדגמים ו/או הבגדים שתמונותיהם מופיעות באתר.
- המותג (להלן ״לה וי״) עושה ככל שביכולתה לוודא שהמידע המוצג באתר יהיה המדויק ביותר אך יובהר כי עלולים להופיע בו בתום לב אי דיוקים או שגיאות אשר המותג לא ישא באחריות כלשהי הנובעת מהן או קשורה אליהן.
- בנוסף בשל שיקולים טכנים או תקלות כלשהן יתכנו הפרעות בזמינות האתר והנהלת האתר אינה יכולה להתחייב כי האתר יהיה זמין לכם בכל עת ולא יינתן כל פיצוי כספי כזה או אחר בשל הפסקת השירות/ הורדת האתר .
- הנהלת האתר רשאית לעדכן את מחירי המוצרים באתר ואת תעריפי המשלוחים מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת. המחיר התקף ביחס להזמנה שבוצעה הוא המחיר שהתפרסם בעת שהושלם תהליך ההזמנה (הכולל את מסירת פרטי האשראי ). אם עודכנו המחירים טרם השלמת תהליך ההזמנה, יחויב המשתמש באתר לפי המחירים המעודכנים.
- הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לחסום כל משתמש ובין אם על ידי חסימת כתובת הIP שלו, כתובת הMACID של המחשב שלו או אפילו בהתאם למדינת המוצא שלו מבלי תירוץ אשר מקובל על הגולש/ לקוח.
- הנהלת האתר עושה בכל שיכולתה בכדי להגן על פרטי המתשמשים (לקוחות ) הרשומים/ מנויים באתר. במקרים בהם יעלה בידיו של צד שלישי להשיג גישה למידע מוסכם בזאת כי לגולשים, משתמשים/ לקוחות או מנויים של האתר לא תהיה שום עילה לתביעה או טענה או דרישה כלפי צוות ההנהלה והאתר. www.laviest.online
- הגשת פרטים כוזבים ביודיעין עלולה להוות עבירה לא חוקית. כנגד המוסר פרטים כוזבים עלולים להינקט צעדים משפטיים אזרחים ו/או פליליים, בנוסף תביעות נזיקין בגין נזקין שיגרמו למותג לה וי, לאתר עקב שיבוש הליכי המכירה.
כללי
- יובהר ויודגש כי פעולת ההזמנה והרכישה תחשב כמושלמת רק לאחר אימות פרטי האשראי ואישור התשלום ע״י מבצע הרכישה וחברת האשראי. ובמקרה שבו לא אושרה העסקה ע״י חברת האשראי יידרש מבצע הרכישה ליצור קשר טלפוני עם מוקד שירות הלקוחות של האתר לצורך הסדרת אישור חברות האשראי לביצוע העסקה. בנוסף במקרה זה יחשבו מועדי המשלוח רק החל ממועד אישור העסקה ע״י חברת האשראי. ללא אישור סופי מחברת האשראי על אישור העסקה, תהיה ההזמנה בטלה והמותג (להן ״לה וי״) לא תהיה מחוייב כלפי הלקוח בשום דרך לרבות לא בשמירת המוצר במלאי.
- בשאלות לגבי המוצרים המוצגים באתר או בכתובת הפייסבוק/ אינסטגרם שלנו אנחנו מזמינים אותך לפנות לנציגי השירות של לה וי דרך עמוד ״צור קשר״ או באמצעות כתובת המייל – info@laviest.online
- המותג / הנהלת האתר (להלן ״לה וי״) או מישהו מטעמם לא יהיו אחראים ולא ישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שיגרם למשתמש או לגולש או למזמין או לצד שלישי, כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות האתר. ובנוסף לכך לא ישא המותג אחריות כלשהי העולה על ערך הבגד/ מוצר הנרכש וכן בכל נזק שאינו ישיר או תוצאתי.
- במידה ונפלה טעות בתיאור הבגד לא יחייב הדבר את המותג (להלן ״לה וי״) או את הנהלת האתר ומי מטעמיו.
- תמונות האתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר, חלקן או כולן, לבין המוצרים הנמכרים בפועל.
- הקבצים והתמונות באתר עלו באישור הדוגמניות בכתב והם בבלעדיות האתר והמותג.
פרטיות
- השמירה על פרטיותך חשובה לנו. ה"מותג" לה וי מקפיד על קיום הוראות החוק ומכבד את זכותן של משתמשות האתר לפרטיות ולשם טוב. להלן תפורט מדיניות הפרטיות של המותג בהתייחס למידע הנמסר לה על ידי המשתמשות ו/או נאסף על ידה בעת השימוש באתר.
איסוף מידע
2. על מנת להצטרף לאתר ובין היתר לפתוח חשבון ו/או לקנות מוצרים ו/או להשתמש בכל דרך באתר או במידע המצוי בו (להלן: "לקוחה"), הנך נדרשת למסור ל"מותג" לה וי באתרינו שורה של פרטים. אינך חבה בחובה חוקית למסור את המידע, ומסירתו תלויה ברצונך ובהסכמתך. אולם, ללא מסירת פרטי המידע המסומנים כפרטי מידע אשר חובה למסור אותם, לא נוכל לאפשר לך להצטרף כלקוחה באתר.
3. השימוש במידע ייעשה לצרכי שימוש הלקוחה באתר וביצוע קניית מוצרים דרך האתר אך לא ישמש לצרכים שאינם קשורים לפעילות האתר "המותג" ולא יועבר לצד שלישי, שלא במסגרת פעילות האתר "המותג" ומטרותיה, ובכל מקרה לא ישמש לדיוור ישיר על-ידי צד זה ללא אישורך בזמן הרכישה.
מידע אישי
4. במעמד הרישום כלקוחה באתר תתבקשי למלא טופס הרשמה ולספק פרטי מידע אישי הכולל גם פירטי אמצעי תשלום לצורך קניית מוצרים.
5. מלבד פרטי מידע אשר הנך מספקת במעמד הרישום, ייתכן והחברה תאסוף, בעצמה או באמצעות צדדים שלישיים, מידע נוסף וגם מידע זה יהווה "מידע אישי" לצורך מדיניות פרטיות זו.
6. הנך אחראית, כי המידע האישי וכן כל מידע אחר שתמסרי לנו הינו נכון ומדויק. מובהר כי, מסירת מידע כוזב מהווה עבירה פלילית והעושה כך צפוי לעונשים הקבועים לחוק בעניין זה. זכותך לגשת בכל עת למידע שנמסר על ידך לשם בדיקת נכונות המידע, ואמינותו
7. המותג " לה וי מתחייב כי כל המידע אודות המשתמשים נשמר במאגר מידע רשום, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ("חוק הגנת הפרטיות").
8. האמור לעיל מהווה הודעה על פי סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות.
9. אנו ממליצים לך להחליף סיסמה בחשבון זה לפחות אחת ל-90 יום על מנת למנוע חשיפה, וכן לא לשמרה בדפדפנים במחשבים בהם הנך משתמש ו/או בטלפון חכם.
10. המותג (להלן ״לה וי״) רשאית לאסוף וכן לעשות שימוש במידע שנמסר על ידך או ו/או נאסף אודותייך, לרבות במהלך השימוש באתר ו/או בשירותים המוצעים דרכו על מנת לשפר, להעשיר ולשנות או להעניק מתן שירותים טכניים נוספים (לרבות שינוי של האתר המוצג למשתמשת) את האתר, את השירותים והתכנים המוצעים באתר.
11. המידע האישי שתמסרי לנו יישמר במאגר המידע של המותג" ("המאגר”).
12. המידע במאגר ישמש למטרה שלשמה הוקם המאגר, ובהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין וכן למטרות המפורטות להלן.
13. אחסון המידע בבסיסי הנתונים של המותג לה וי בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות וכל דין נוסף החל על שמירת מידע;
14. הפצת מידע שיווקי ופרסומי, לרבות בדיוור ישיר, עדכונים והודעות כלליות ומותאמות אישית למשתמשים השונים מקום בו המשתמש נתן הסכמתו לכך;
15. משלוח התראות והודעות לעניין הפרות תנאי השימוש של האתר;
16. הנך רשאית בכל עת לדרוש בכתב שהמידע האישי המתייחס אליך יימחק מהמאגר באמצעות שליחת דואר אלקטרוני (בכתובת info@laviest.online ). מובהר בזאת כי משלוח בקשה למחיקת פרטים אישיים, דינה כבקשה להפסיק את השתתפותך בתור לקוחה למען הסר ספק, אין באמור לעיל בכדי למנוע מהאתר "המותג" לה וי לשמור את המידע האישי שלך שביקשת למחוק מקום בו אנו נדרשים לעשות כן על-פי חוק.
17. אנו לא נמסור את המידע לצדדים שלישיים, שאינם קשורים לאתר, אלא בנסיבות המפורטות להלן:
א. לצורך מתן שירותים הדרושים לביצוע עסקות ואספקת המוצרים על-פי כל דין;
ב. במקרה של אי-פירעון תשלום על-ידי הלקוחה, לצורך נקיטה בהליכי גבייה והליכים משפטיים;
ג. אם יתקבל בידי המותג, חברה, צו שיפוטי או על פי דין המורה לה למסור מידע אישי ו/או מידע אחר לצד שלישי כלשהו;
17.ב . בכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בין הלקוחה לבין ה"מותג" לה וי חברה ו/או מי מטעמה; שמירה והגנה על זכויותינו וקנייננו;
18. במקרה שהלקוחה תפר איזה מתנאי השימוש באתר או תבצע או תנסה לבצע פעולות בלתי חוקיות באמצעות או בקשר עם האתר;
19. הגנה על הביטחון האישי של הלקוחות האחרים או של הציבור בכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בין הלקוחה לבין ה"מותג" לה וי ,חברה ו/או מי מטעמה;
20. בכל מקרה שבו נמכור, נמחה או נעביר חלק מעסקנו או את כל עסקנו ו/או נכסים לצד שלישי, או אם אנו נרכש או נתמזג עם צד שלישי, או אם אנו נפתח בהליך של פשיטת רגל או של חדלות פירעון, אנו נהיה רשאים למכור, להסב או להעביר לצד שלישי כאמור, את כל המידע שלך וכן כל מידע אחר נוסף שסופק לנו על-ידך, ובלבד שהגוף האחר יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו;
21. ככל והדבר יידרש לצורך פעילות האתר , "מותג" חברה כגון העברת פרטים לעובדים, לקבלני משנה ולגופים אחרים השותפים או המעורבים בהפעלת הפעילות השיווקית של האתר "המותג", חברה
22. ללקוחה לא תהיה כל טענה או דרישה כלפי ה"מותג" לה וי ,חברה לעניין מסירת פרטים כאמור.
23. המידע האישי משמש גם לצורך משלוח של מסרים המופצים באופן מסחרי, שמטרתם לעודד רכישת מוצר או שירות או לעודד הוצאת כספים בדרך אחרת, ובעצם השימוש שלך באתר הינך נותנת את הסכמתך המפורשת מראש לקבלת מסרים כאמור. בכל עת תוכלי לבטל את הסכמתך ולחדול מלקבל מסרים כאמור על ידי בחירה בלחצן "הסרה" שבגוף ההודעה שתישלח אליך או על-ידי יצירת קשר עמנו באמצעות יצירת קשר עם שירות הלקוחות או דרך האתר . בעשותך כן החברה תמחק את המידע הדרוש לה רק כדי לפנות אילך בדיוור ישיר, כאשר יתר המידע אשר מסרת ל"מותג" לה וי ,חברה והדרוש לה למתן השירותים יוסיף להישמר במאגר, אך לא ישמש עוד לצורך דיוור ישיר.
24. אנו לא נמסור את המידע למפרסמים. עם זאת, אנו נהיה רשאים להעביר מידע סטטיסטי על פעילות הלקוחות באתר האינטרנט שלנו. מידע סטטיסטי שיועבר לא יזהה אותך אישית.
25. אנו עשויים להעביר את המידע שלך אל מחוץ לתחום השיפוט של ישראל. יתכן וחוקי אבטחת המידע והגנת הפרטיות בתחום השיפוט שאליו הפרטים האישיים יועברו, לא יהיו מקיפים כגון אלה הנהוגים בישראל, ובמקרה שכזה אנו ננקוט בצעדים כדי להבטיח רמה דומה של הגנה למידע האישי שלך.
26. ייתכן ותמצאי באתר קישורים (Links) לאתרים שונים ברשת האינטרנט ("הקישורים"), שאינם מופעלים על-ידנו ("האתרים השונים") ואשר מונהגת בהם מדיניות פרטיות שונה. אף כי אנו שואפים לקשר אלינו אתרים מהימנים ואמינים בלבד, אנו לא אחראים על מדיניות הפרטיות או המערכות והנהלים לאבטחה והגנה על המידע המיושמות באתרים השונים, וכן אנו לא אחראים למידע אשר נאסף על-ידי האתרים השונים ו/או צדדים שלישיים אשר אינם כפופים למדיניות פרטיות זו, ואנו לא נושאים בשום אחריות ו/או התחייבות כלשהי בקשר עם מדיניות (כולל מדיניות פרטיות), שיטות עבודה, פעולות או מחדלים של אתרים שונים ו/או צדדים שלישיים כאמור. אנו מציעים כי תעייני בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות של האתרים הללו.
27. אנו לא נושאים באחריות לאירועים מעבר לשליטתנו הישירה. אין ביכולתנו להבטיח שלא יהיו שגיאות בביצועים באבטחת פרטיות המידע האישי שלך. כמו כן, אין אנו נושאים באחריות לכל מקרה או נזק, ישיר או עקיף בקשר עם שימוש ו/או מסירת המידע אישי הכולל בין היתר, חשיפת פרטים אישיים בשל טעויות, גישה לא מורשית של צדדים שלישיים וכל גורם אחר שאינו בשליטתנו הסבירה.
28. יודגש כי כל מזמינה רשאית להזמין באתר על מנת לבצע רכישות, בכפוף למילוי התנאים המצטברים המפורטים להלן:
א. המזמינה הנה כשירה לבצע פעולות משפטיות מחייבות. במידה והמזמינה הנה קטינה (מתחת לגיל 18) או אינה זכאית לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, יראו את שימושה באתר כאילו קיבלה את אישור האפוטרופוס.
ב. המזמינה הנה בעלת כרטיס אשראי תקף שהונפק על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי.
ג. ובהר כי לה וי להלן " המותג" תהיה זכאית שלא לאשר הזמנה של מזמינה מכל סיבה שהיא ולפי שיקול דעתה הבלעדי, לרבות במקרים בהם:
ג.1. אם בעת ההרשמה באתר נמסרו במתכוון פרטים שגויים ולא מדויקים.
ג.2. אם בוצעו מעשה או מחדל, הפוגעים או עלולים לפגוע באתר או בהנהלת האתר, או בצדדים שלישיים כלשהם, לרבות לקוחותיה, עובדיה וספקיה של הנהלת האתר.
ג.3. אם שירותי האתר שימשו לביצוע מעשה הנעשה כבלתי חוקי על–פי דיני מדינת ישראל או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה.
ג.4. אם הופרו תנאי תקנון זה, תנאיו של אחד מהמסמכים המחייבים או תנאיו של כל שירות מקוון אחר שיציע האתר.
ג.5. אם ישנו חוב כספי למותג לה וי או לאתרים,מותגים הקשורים עמו והחוב לא נפרע, למרות שחלף המועד לתשלומו.
ג.6. אם כרטיס האשראי שברשות המזמינה נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי.
29. פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדיני מדינת ישראל בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב–יפו, חיפה, ירושלים או ב”ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.
- בכל שאלה בנוגע לתנאי השימוש או לשירותים באתר או למדיניות פרטיות זו, ניתן ליצור קשר במייל info@laviest.online
חולצות